KVKK Aydınlatma Metni
Kumçay Su Tesisat web sitesi ve hizmet talepleri kapsamında kullanıcıların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Genel Açıklama
Bu metin, https://www.kumcaysutesisat.com.tr adresini ziyaret eden kullanıcıların, iletişim formları, telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla ilettiği servis talepleri kapsamında bilgilendirilmesi için düzenlenmiştir. Kumçay Su Tesisat, kullanıcı bilgilerini yalnızca servis talebinin değerlendirilmesi, iletişim kurulması, adres ve arıza bilgisinin netleştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kayıtlarının düzenli tutulması amacıyla işler.
Paylaşılan bilgiler hizmetin niteliğine göre ad, soyad, telefon, e-posta, adres, ilçe, arıza açıklaması ve kullanıcı tarafından iletilen görsel ya da notlardan oluşabilir. Bu bilgiler gereksiz şekilde çoğaltılmaz; hizmet sürecinin yürütülmesi ve gerektiğinde kullanıcıyla yeniden iletişim kurulması için makul süreyle saklanır.
Kumçay Su Tesisat, kişisel verilerin güvenliğine önem verir. Veriler yetkisiz erişim, kayıp, yanlış kullanım ve amaç dışı işleme risklerine karşı uygun idari ve teknik tedbirlerle korunmaya çalışılır. Kullanıcılar, mevzuat kapsamında bilgi talep etme, düzeltme isteme, silinmesini talep etme ve işleme faaliyetlerine itiraz etme haklarına sahiptir.
Başvuru ve İletişim
Kullanıcılar yasal haklarına ilişkin taleplerini info@kumcaysutesisat.com.tr adresi üzerinden iletebilir. Başvurularda talebin açık şekilde belirtilmesi, ilgili iletişim bilgisinin eklenmesi ve talep konusunun anlaşılır olması sürecin sağlıklı yürütülmesini kolaylaştırır.
Hizmet Kapsamı
Web sitesindeki bilgiler genel bilgilendirme niteliğindedir. Su tesisat, tıkanık gider açma, kaçak bulma, vana tamiri ve benzeri servis taleplerinde arızanın kesin kapsamı yerinde kontrol sonrasında netleşir. Kullanıcı, hizmet talebi oluşturarak iletişim kurulmasına izin vermiş sayılır.